Как научиться излагать свои мысли: ясно думать и четко говорить

Хорошо излагать мысли — значит говорить так, чтобы вас понимали с первого раза. У этого умения две половины: упорядочить мысли до и во время речи и произнести слова достаточно четко, чтобы ничего не потерялось. И то и другое — навык, а не талант.

Что значит грамотно излагать свои мысли?

Научиться излагать свои мысли — значит выстраивать идеи в ясном порядке, подбирать точные слова и произносить их так, чтобы за вами было легко следить. Большинству из тех, кто считает себя косноязычным, не хватает не словаря и не ума: они начинают говорить, еще не зная своей мысли, или торопятся и проглатывают слова.

Грамотность в узком смысле — ударения, падежи, «звонИт» и «договОр» — тоже важна: ошибки в ударениях слушатели замечают, и сомнительные слова стоит проверять по орфоэпическому словарю. Но чаще мешает другое.

Как научиться излагать мысли: сначала структура

Мысли звучат ясно, когда у них есть порядок еще до того, как вы открыли рот. Самая простая структура — PREP, которую по-русски удобно запомнить как «четыре П»: позиция, причина, пример и снова позиция. Она подходит для ответов на совещаниях, собеседованиях и в бытовых спорах.

Вот «четыре П» в ответе на вопрос «Переносим запуск?»:

• Позиция: «Я бы перенес на две недели».
• Причина: «Оплата до сих пор не проходит на старых телефонах».
• Пример: «Во вчерашнем тесте не прошли три покупки из десяти».
• Позиция: «Две недели — и мы запустимся без сбоев».

Четыре предложения, меньше 20 секунд, и никому не нужно гадать, что вы думаете.

Упражнение «четыре П» за 30 секунд (5 минут, 5 вопросов). Напишите пять бытовых вопросов, например «Какой лучший фильм вы посмотрели в этом году?» или «Стоит ли сохранить удаленку?». Ответьте на каждый вслух четырьмя предложениями по схеме. Последний ответ запишите и проверьте, что позиция прозвучала в первом предложении.

Одна мысль — одно предложение

Длинные предложения с тремя идеями заставляют слушателя их распутывать. Короткие предложения с одной мыслью звучат уверенно, и за ними легче следить, особенно на слух, когда перечитать нельзя.

• До: «Короче, мы как бы хотели запускаться, но тут вылезла эта история с оплатой, и часть ребят считает, что надо все равно, ну, я в целом понимаю, но…»
• После: «Мы планировали запуск на понедельник. Оплата не проходит на старых телефонах. Часть команды хочет запускаться все равно. Я считаю, что надо подождать».

Упражнение «разбей на фразы» (3 минуты). Возьмите длинный ответ, который вы недавно дали, или сбивчивое голосовое сообщение, перепишите его короткими предложениями с одной мыслью и прочитайте новую версию вслух.

Как пополнить словарный запас, чтобы говорить грамотно

Те, кто хорошо излагает мысли, не используют редкие слова — они используют точные. Такой запас строится чтением вслух, сбором слов, которые вы действительно будете употреблять, произнесением каждого в своем предложении в тот же день и выбором конкретных глаголов и существительных вместо размытых.

Произнесенные вслух слова запоминаются лучше. В серии экспериментов на память слова, которые участники произносили вслух во время заучивания, запоминались лучше прочитанных про себя; исследователи назвали это эффектом произнесения (MacLeod и соавторы, 2010, Journal of Experimental Psychology, на английском). Эффект был заметнее всего, когда вслух произносилась только часть слов, поэтому читайте как обычно, но вслух говорите те слова, которые хотите сохранить.

Упражнение «собираем слова» (10 минут). Пять минут читайте вслух хорошо написанную статью. Выпишите три слова или оборота, которые вы действительно стали бы использовать, произнесите каждый в двух своих предложениях и вставьте один в живой разговор в тот же день.

Точные слова важнее эффектных. Отдельный враг ясной речи — канцелярит: «осуществлять проведение работ по улучшению» вместо «улучшать».

Упражнение «объясни двенадцатилетнему»

Если вы можете объяснить что-то любознательному двенадцатилетнему, вы понимаете это достаточно, чтобы объяснить кому угодно. Упражнение заставляет отказаться от жаргона, выбрать один пример и сформулировать суть одним предложением — ровно то, что делают люди, которые хорошо излагают мысли.

1. Выберите тему из своей работы или хобби.
2. Поставьте таймер на 60 секунд и объясните ее вслух воображаемому двенадцатилетнему: без жаргона, с одним примером и одним сравнением из обычной жизни.
3. Запишите и послушайте. Сказало ли первое предложение, что это такое? Было ли слово, которого двенадцатилетний не знает?
4. Повторите за 30 секунд. Вдвое меньшее время заставляет оставить только главное.

Сначала подумать, потом сказать: пауза в две секунды

Пауза в одну-две секунды перед ответом делает речь более складной, а не менее. Она дает время выбрать мысль и первое предложение и заменяет «э-э» и «ну», которыми заполняется пауза, когда вы начинаете говорить, еще не зная, куда идете.

Перед ответом сделайте вдох и решите две вещи: вашу мысль и первое предложение. Потом начинайте. Если нужно больше времени, так и скажите: «Хороший вопрос, дайте секунду подумать». Слушатели воспринимают это как вдумчивость, а не слабость. Полный план, как заменить паразитов паузами, — в статье как избавиться от слов-паразитов.

Умение излагать мысли — часть умения общаться. О слушании и о том, как подстраивать сообщение под собеседника, — в статье как развить коммуникативные навыки.

Как научиться красиво говорить: четкая дикция

Красиво говорить — значит, что каждое слово доходит целиком: четкие согласные, открытые гласные и договоренные окончания. Хорошая дикция получается, когда губы, кончик языка и челюсть работают чуть активнее, чем в расслабленной бытовой речи, и несколько минут упражнений в день это тренируют.

1. Беззвучная артикуляция (2 минуты). Проговорите абзац без звука, утрированно двигая губами и челюстью, как будто человек на другом конце комнаты должен прочитать по губам. Затем скажите его с обычной громкостью. Рот сохранит часть дополнительной точности.
2. Скороговорки для дикции (3 минуты). «Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет», «На дворе трава, на траве дрова», «Шла Саша по шоссе и сосала сушку» и «Бык тупогуб, тупогубенький бычок, у быка бела губа была тупа». Начинайте медленно и ускоряйтесь, только пока каждый звук остается чистым. Еще больше — в подборке скороговорок для дикции.
3. Выделяйте смысловые слова (2 минуты). Люди, которые хорошо говорят, делают важные слова чуть длиннее и громче: «Нам нужен отчет к пятнице». Прочитайте пять предложений, выделяя только слова, которые несут смысл.

Договаривайте окончания

Проглоченные окончания — самая частая причина, по которой хорошее содержание звучит небрежно. В русском окончания несут смысл: по ним понятно, кто сделал, сколько и когда — «проверил» или «проверили», «отчет» или «отчетов», «сделаем» или «сделают». Когда они пропадают, слушателю приходится догадываться. Туда же — «щас», «тыщ», «грит» и «здрасьте» там, где вы хотели сказать полностью.

Упражнение «лесенка окончаний» (2 минуты). Скажите каждый ряд медленно, затем в обычном темпе, слыша каждый последний звук: решил, решили, решат; отчет, отчеты, отчетов; проверил, проверили, проверят; договорились, договоримся. Затем прочитайте: «Мы проверили отчеты и договорились отправить их в пятницу». Следите за «проверили» и «договорились», которые в быстрой речи часто сжимаются до «прверили» и «дговорились». Еще упражнения на артикуляцию — в статье как говорить четко и внятно.

Темп и паузы: дайте словам место

Те, кто хорошо излагает мысли, редко говорят быстро. Умеренный темп с паузами между мыслями дает рту время закончить каждое слово, а слушателю — проследить за мыслью. Для выступления на русском распространенный ориентир — около 100–120 слов в минуту; разговор обычно быстрее, а сложное лучше объяснять ближе к нижней границе.

Проверьте себя: прочитайте вслух текст в 110 слов с секундомером — спокойный темп уложится примерно в минуту. Если вы говорите и по-английски, бесплатный тест скорости речи распознает английскую речь и считает слова в минуту, паузы и слова-паразиты за 30 секунд свободного рассказа.

Упражнение «абзац по фразам» (3 минуты). Прочитайте абзац вслух с короткой паузой на запятых, полной паузой на точках и чуть более длинной — прямо перед главной мыслью. Если вы знаете, что торопитесь, полный план — в статье как говорить медленнее.

План на 30 дней, чтобы научиться излагать мысли

Десяти–пятнадцати минут в день в течение 30 дней достаточно, чтобы услышать реальную разницу. Каждый день сочетайте одно упражнение на мышление с одним упражнением на речь, а одно и то же 60-секундное объяснение запишите в первый и тридцатый день, чтобы сравнить.

Как понять, что вы стали лучше излагать мысли

Сравните записи первого и тридцатого дня по короткому списку. Вы излагаете мысли лучше, если главное звучит рано, в предложении одна мысль, размытые слова заменены точными, а окончания слышны.

• Главная мысль звучит в первом или втором предложении.
• В большинстве предложений одна идея.
• «Штука», «тема» и «как бы» встречаются редко.
• Окончания слышны, в том числе в длинных глаголах.
• Паразитов мало, а паузы стоят между мыслями.
• Темп ровный, без ускорения к концу.

Для внешней оценки речевой половины, если вы говорите и по-английски, Voceris оценивает четкость, темп, паузы и слова-паразиты вместе с еще пятью качествами голоса по короткой записи на английском, и видно, двигают ли упражнения цифры. Приложение работает на английском — полезно, если на английском проходят ваши собеседования, презентации или созвоны.

Когда нужен специалист

Эти упражнения — для бытовых привычек. Если трудности с подбором слов появились внезапно, речь изменилась без видимой причины или вы заикаетесь, обратитесь к врачу или логопеду.