Cara berbicara dengan baik dan lancar: pikir runtut, ucap jelas

Berbicara dengan baik berarti orang memahami maksudmu pada kali pertama kamu mengatakannya. Ada dua bagiannya: menata pikiran sebelum dan selama bicara, dan mengucapkan kata-kata cukup jelas sehingga tidak ada yang hilang. Keduanya keterampilan, bukan bakat.

Apa artinya berbicara dengan baik dan lancar?

Kunci cara berbicara dengan baik dan lancar adalah ini: orang yang pandai bicara, atau artikulatif, menyampaikan ide dalam urutan yang jelas, dengan kata yang tepat, dan mengucapkannya sehingga mudah diikuti. Kebanyakan orang yang merasa tidak pandai bicara tidak kekurangan kosakata atau kecerdasan; mereka mulai bicara sebelum tahu poinnya, atau terburu-buru dan menelan kata.

Cara menyampaikan pendapat dengan jelas: susun dulu

Pendapatmu terdengar jelas kalau sudah punya urutan sebelum kamu bicara. Struktur paling sederhana adalah PREP: sampaikan Poin, beri alasan (Reason), berikan contoh (Example), lalu ulangi Poin. Pola ini berlaku untuk menjawab di rapat, wawancara kerja, diskusi kelas, sampai beda pendapat sehari-hari.

Begini PREP menjawab pertanyaan "Perlukah peluncurannya diundur?"

• Poin: "Saya usul diundur dua minggu."
• Alasan: "Proses pembayaran masih gagal di ponsel lama."
• Contoh: "Di uji coba kemarin, tiga dari sepuluh transaksi tidak berhasil."
• Poin: "Dua minggu tambahan membuat peluncurannya bersih."

Empat kalimat, kurang dari 20 detik, dan tidak ada yang perlu menebak apa pendapatmu.

Latihan: PREP dalam 30 detik (5 menit, 5 pertanyaan). Tulis lima pertanyaan sehari-hari, misalnya "Film terbaik yang kamu tonton tahun ini?", "Perlukah WFH dipertahankan?", atau "Bakso atau mie ayam?". Jawab masing-masing keras-keras dalam empat kalimat dengan PREP. Rekam jawaban terakhir dan cek apakah poinmu ada di kalimat pertama.

Satu ide per kalimat

Kalimat panjang yang membawa tiga ide memaksa pendengar mengurainya. Kalimat pendek dengan satu ide terdengar lebih yakin dan lebih mudah diikuti, terutama secara lisan, ketika pendengar tidak bisa membaca ulang.

• Sebelum: "Jadi gini, sebenarnya kita mau launching, tapi terus ada masalah pembayaran gitu, terus sebagian orang bilang jalan aja, yang aku sih agak paham, tapi…"
• Sesudah: "Kita rencana meluncur hari Senin. Pembayaran gagal di ponsel lama. Sebagian tim ingin tetap meluncur. Saya pikir kita sebaiknya menunggu."

Latihan: memecah kalimat (3 menit). Ambil jawaban panjang yang baru-baru ini kamu berikan, atau voice note yang muter-muter, tulis ulang sebagai kalimat pendek satu ide, lalu baca versi barunya keras-keras.

Cara membangun kosakata yang membuatmu pandai bicara

Orang yang pandai bicara tidak memakai kata langka; mereka memakai kata yang tepat. Bangun kosakata itu dengan membaca keras-keras, mengumpulkan kata yang benar-benar akan kamu pakai dan mengucapkannya dalam kalimatmu sendiri di hari yang sama, serta memilih kata kerja dan kata benda yang spesifik.

Mengucapkan kata keras-keras membantumu mengingatnya. Dalam serangkaian eksperimen memori, kata yang diucapkan keras-keras saat belajar lebih diingat daripada kata yang dibaca dalam hati, efek yang disebut production effect (MacLeod dan rekan, 2010, Journal of Experimental Psychology). Efeknya paling jelas ketika hanya sebagian kata yang diucapkan, jadi bacalah seperti biasa, tetapi ucapkan keras-keras kata yang ingin kamu simpan.

Latihan: mengoleksi kata sambil membaca keras (10 menit). Baca artikel yang ditulis dengan baik keras-keras selama lima menit. Catat tiga kata atau frasa yang benar-benar akan kamu pakai, ucapkan masing-masing dalam dua kalimatmu sendiri, dan pakai satu di percakapan nyata hari itu.

Kata yang tepat lebih penting daripada kata yang mengesankan:

Latihan "jelaskan ke anak kelas 6 SD"

Kalau kamu bisa menjelaskan sesuatu kepada anak kelas 6 SD yang penasaran, kamu cukup paham untuk menjelaskannya kepada siapa pun. Latihan ini memaksamu membuang istilah teknis, memilih satu contoh, dan menyatakan ide inti dalam satu kalimat, persis yang dilakukan orang yang pandai bicara.

1. Pilih satu topik dari pekerjaan atau hobimu.
2. Pasang timer 60 detik dan jelaskan keras-keras kepada anak kelas 6 SD bayangan: tanpa istilah teknis, satu contoh, satu perbandingan dengan kehidupan sehari-hari.
3. Rekam dan dengarkan. Apakah kalimat pertamamu menjelaskan apa itu? Apakah ada kata yang tidak akan dimengerti anak seumur itu?
4. Ulangi dalam 30 detik. Memotong waktu separuhnya memaksamu hanya menyimpan yang penting.

Pikir dulu, baru bicara: jeda dua detik

Diam satu atau dua detik sebelum menjawab membuatmu terdengar lebih runtut, bukan kurang. Jeda itu memberimu waktu memilih poin dan kalimat pertama, dan menggantikan "eee" yang mengisi celah ketika kamu mulai bicara sebelum tahu arahnya.

Sebelum menjawab, tarik satu napas dan putuskan dua hal: poinmu dan kalimat pertamamu. Lalu mulai. Kalau butuh lebih lama, katakan saja: "Pertanyaan bagus, sebentar saya pikirkan." Pendengar menangkapnya sebagai kehati-hatian, bukan kelemahan. Rencana lengkap untuk mengganti filler dengan jeda ada di cara mengurangi filler words.

Bicara runtut adalah satu bagian dari komunikasi yang baik. Cara meningkatkan kemampuan komunikasi membahas mendengarkan dan menyesuaikan pesan dengan orang di depanmu.

Cara berbicara lancar dan jelas: latih artikulasi

Ucapan yang jelas berarti setiap kata sampai utuh: konsonan tegas, vokal terbuka, dan akhiran yang tuntas. Artikulasi yang baik datang dari bibir, ujung lidah, dan rahang yang bekerja sedikit lebih keras daripada saat bicara santai, dan beberapa menit latihan sehari melatihnya.

1. Gerak bibir tanpa suara (2 menit). Gerakkan mulut membaca satu paragraf tanpa suara, dengan gerakan bibir dan rahang yang dibesar-besarkan, seolah orang di seberang ruangan harus membaca gerak bibirmu. Lalu ucapkan dengan volume normal. Mulutmu akan menyimpan sebagian ketegasannya.
2. Kalimat belibet (3 menit). Ucapkan "Kuku kaki kakekku kaku", "Keledai makan kedelai di kedai", dan "Kelapa diparut, kepala digaruk". Mulai pelan dan percepat hanya selama setiap bunyi tetap bersih. Masih banyak lagi di kumpulan tongue twister bahasa Indonesia.
3. Tekan kata yang bermakna (2 menit). Orang yang pandai bicara membuat kata penting sedikit lebih panjang dan lebih keras: "Laporannya kita butuhkan hari Jumat." Baca lima kalimat dan tekan hanya kata yang membawa makna.

Tuntaskan kata, jangan ditelan

Suku kata yang tertelan adalah alasan paling umum isi yang bagus tetap terdengar asal-asalan. Bahasa Indonesia penuh kata berimbuhan panjang, dan saat terburu-buru, imbuhan serta akhiran seperti -kan, -an, dan -nya yang pertama hilang: "sebenarnya" jadi "sbenernya", "bagaimana" jadi "gmana", "memperhitungkan" jadi "memprituŋkan".

Latihan: tangga imbuhan (2 menit). Ucapkan setiap deret pelan-pelan, lalu dengan kecepatan normal, sambil mendengar setiap suku kata:

• kenal, kenalkan, perkenalkan, memperkenalkan
• tanggung, tanggung jawab, bertanggung jawab, mempertanggungjawabkan
• hitung, perhitungan, memperhitungkan, diperhitungkan
• daya, berdaya, ketidakberdayaan

Lalu baca kalimat latihan ini: "Direktur memperkenalkan tim yang akan mempertanggungjawabkan semua perhitungan." Kalau kamu juga sering bicara bahasa Inggris, akhiran -ed dan -s di sana sama pentingnya; cara berbicara dengan jelas berisi latihan artikulasi lainnya.

Tempo dan jeda: beri ruang untuk kata-katamu

Orang yang pandai bicara jarang bicara cepat. Tempo sedang dengan jeda di antara ide memberi mulutmu waktu menuntaskan setiap kata dan memberi pendengar waktu mengikuti. Menjelaskan hal yang rumit selalu lebih berhasil di ujung lambat tempo bicaramu.

Untuk bahasa Inggris, tes kecepatan bicara gratis menghitung kata per menit, jeda, dan filler words dari 30 detik bicara bebas; tes ini mengukur ucapan bahasa Inggris. Untuk bahasa Indonesia, rekam satu menit dan dengarkan apakah ada jeda di antara ide dan apakah akhir kalimatmu tetap utuh.

Latihan: paragraf per frasa (3 menit). Baca satu paragraf keras-keras, berhenti sebentar di koma, satu ketukan penuh di titik, dan sedikit lebih lama tepat sebelum poin utamamu. Kalau kamu tahu kamu suka ngebut, cara mengatasi bicara terlalu cepat berisi rencana lengkap.

Rencana 30 hari agar berbicara dengan baik dan lancar

Sepuluh sampai lima belas menit sehari selama 30 hari cukup untuk mendengar perubahan nyata. Pasangkan satu latihan berpikir dengan satu latihan ucapan setiap hari, dan rekam penjelasan 60 detik yang sama di hari 1 dan hari 30 supaya bisa dibandingkan berdampingan.

Cara tahu kamu makin pandai berbicara

Bandingkan rekaman hari 1 dan hari 30 dengan daftar singkat ini. Kamu makin runtut kalau poinmu datang lebih awal, setiap kalimat membawa satu ide, kata samar sudah diganti, dan setiap akhiran kata terdengar.

• Poinmu ada di kalimat pertama atau kedua.
• Sebagian besar kalimat membawa satu ide.
• "Hal", "gitu", dan "semacam" jarang muncul.
• Setiap imbuhan dan akhiran terdengar, termasuk -kan dan -nya.
• Filler jarang, dan jeda ada di antara ide.
• Tempomu stabil, tidak ngebut di akhir.

Untuk ukuran dari luar pada sisi ucapan, Voceris menilai kejelasan, tempo, jeda, dan filler words, bersama lima kualitas suara lainnya, dari rekaman singkat. Aplikasinya berbahasa Inggris dan menganalisis suaramu saat berbicara bahasa Inggris, jadi berguna kalau kamu juga perlu terdengar runtut di rapat, wawancara, atau presentasi berbahasa Inggris.

Kapan perlu ke profesional

Latihan ini untuk kebiasaan sehari-hari. Kalau kesulitan menemukan kata muncul tiba-tiba, kalau cara bicaramu berubah tanpa sebab yang jelas, atau kalau kamu gagap, bicarakan dengan dokter atau terapis wicara.